负责员工关系管理，建立和谐的劳动关系，包括员工沟通、投诉处理、纠纷调解等工作。组织员工活动，提升员工满意度和归属感。定期开展员工满意度调查，分析问题并提出改进建议。协助处理劳动争议和仲裁案件，维护公司合法权益。