口腔门诊前台是门诊服务的第一线，主要负责接待患者、安排就诊、解答咨询、管理预约和维护前台秩序等工作。前台人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉门诊流程，协助医生和患者高效对接，确保就诊过程顺畅。同时，前台还负责接听电话、登记患者信息、处理费用结算等日常事务，是连接患者与医疗团队的重要桥梁。