销售话术的开场白是销售过程中至关重要的第一步，它决定了客户对销售人员的初步印象和继续对话的兴趣。一个好的开场白需要简洁有力，能够迅速吸引客户的注意力，建立初步信任，并引导对话进入正题。开场白通常包括问候、自我介绍、说明来意以及提出一个能够引发客户兴趣的问题或陈述。有效的开场白能够消除客户的戒备心理，激发他们的好奇心，为后续的销售沟通打下良好基础。