电话销售话术是销售人员在电话沟通中使用的语言技巧和策略，旨在有效引导客户需求、建立信任并促成交易。优秀的话术需要简洁清晰、逻辑性强，同时兼顾礼貌与专业性，能够快速抓住客户注意力并解决潜在疑虑。通过灵活运用开场白、产品介绍、异议处理和促成技巧，电话销售话术能显著提升转化率，是销售团队必备的核心技能之一。