《用电营业管理(第2版)》是由孙晓红编写的一本专业教材,于2012年出版。该书主要面向电力系统及其相关专业的学生和从业人员,系统介绍了用电营业管理的基本理论、业务流程和实际操作技能。全书内容涵盖用电营业管理的各个方面,包括电力市场营销、用电业务受理、电价与电费管理、电能计量管理、用电检查与安全管理、客户服务等核心内容。第2版在保留第1版精华的基础上,结合行业发展现状和最新政策法规进行了更新和完善,增加了实践案例和最新技术应用,使内容更加贴近实际工作需要。本书注重理论与实践相结合,既可作为高等院校电力相关专业的教材,也可供电力企业管理人员、用电营业人员参考使用,帮助读者全面掌握用电营业管理的专业知识和实务技能。
