《用电营业管理》是国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材系列中的一本重要教材。本书紧密结合国家电网公司用电营业管理工作的实际需求,系统介绍了用电营业管理的基本理论、业务流程、操作规范和相关法律法规。内容涵盖业扩报装、电费管理、用电检查、客户服务等核心业务模块,旨在帮助生产技能人员全面掌握用电营业管理的专业知识和操作技能,提升职业能力和服务水平。教材注重实用性和可操作性,配有丰富的案例分析和实操练习,适用于国家电网公司用电营业岗位人员的培训和学习,也可作为相关专业人员的参考用书。