售后客服岗位职责15篇 1、安排每日送货;2、和客户沟通售后情况并处理售后;3、工厂质量原因和工厂对接,提供详细开箱报告;4、送货回库,展厅回库产品的清点并与仓库交接;5、所有送货、售后以日报形式上报;6、售后处理制作上门服务单;7、统计售后管理分析表;8、员工考勤的记录与汇总;9、汇总上周与计划下周的送货和售后处理;10、客户原因导致的.售后问题,和客户收取费用并统计;11、临时完成领导安排的工作。1、负责完成权限范围内的车险核保,核赔业务处理;2、负责所辖范围内疑难赔案的处理;3、负责理赔业务的