收费员个人总结简介：在过去的工作中，我始终秉持认真负责的态度，严格遵守收费管理制度，确保每一笔费用准确无误地收取和记录。在日常工作中，我注重提升服务意识，耐心解答车主疑问，维护良好的窗口形象。同时，我积极参与业务培训，熟练掌握收费系统操作，提高工作效率。面对突发情况，能够冷静处理，确保收费工作有序进行。未来，我将继续优化服务细节，提升业务能力，为收费工作贡献更多力量。