调度员工作总结是对调度员在一段时间内工作情况的全面回顾和评估。主要内容包括工作职责履行情况、任务完成情况、工作效率、协调沟通能力、应急处理表现等方面的总结。通过总结可以梳理工作成果，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，为今后工作提供参考依据。调度员工作总结应当客观真实，突出重点，既要展示工作成绩，也要正视存在的问题，体现专业性和责任感。