航空票务系统是一种专门用于管理航班信息和机票销售的计算机系统。该系统整合了航空公司、机场和旅行社的票务业务,提供航班查询、座位预订、票价计算、出票改签、退票处理等功能。系统通常包含实时航班动态更新、多舱位价格管理、电子客票处理等模块,支持在线支付和多种销售渠道。现代航空票务系统还具备旅客信息管理、常旅客积分计算、与其他GDS(全球分销系统)对接等扩展功能,能够满足航空公司、代理机构和旅客的不同需求。