职场礼仪与职业形象是职场人士必备的软实力，它直接影响个人职业发展、团队协作效率以及企业对外形象。良好的职场礼仪体现在日常交往中的言谈举止、待人接物、时间观念等方面，如尊重他人隐私、保持适当社交距离、使用礼貌用语、准时赴约等。职业形象则涵盖外在着装、仪容仪表与内在专业素养的和谐统一，要求着装符合行业特性与场合需求（如正式场合穿西装、创意行业可适度个性化），同时通过持续学习提升业务能力，展现自信、稳重的职业气质。两者结合既能建立个人职场可信度，也能传递企业文化的专业性与规范性。