职场礼仪是指在职业环境中遵循的一系列行为规范和社交准则，它涵盖了个人形象、言谈举止、沟通技巧以及待人接物等方面。良好的职场礼仪不仅能展现个人专业素养，还有助于建立和谐的同事关系，提升团队协作效率，并在客户和合作伙伴面前树立良好的企业形象。掌握职场礼仪是职业发展的重要基础，也是职场成功的关键因素之一。