护士礼仪规范培训PPT课件描述：本次护士礼仪规范培训课件旨在提升护理人员的职业形象和服务质量。课件内容涵盖护士仪容仪表、行为举止、语言沟通、职业素养等核心礼仪规范，通过图文并茂的形式展示标准示范与常见误区对比。培训重点包括：护士着装要求（制服整洁、发型规范、饰品适宜）、站姿坐姿标准、推治疗车/持病历夹姿势、接待患者礼仪（微笑服务、礼貌用语）、电话接听规范、同事协作礼仪等场景化教学内容。课件采用理论讲解与情景模拟相结合的方式，配有自查评分表和案例分析环节，帮助护理人员在临床工作中展现专业、亲切、得体的职业形象，提升患者满意度和医疗团队协作效率。
