护士礼仪是护理工作中体现专业素养和人文关怀的重要表现，主要包括以下几个方面：1.仪容仪表：护士应保持整洁、大方的形象，穿着统一的工作服，佩戴工牌，头发梳理整齐，不佩戴过多饰品，妆容自然得体。2.语言沟通：护士应使用礼貌用语，语气温和，语速适中，注意倾听患者需求，避免使用专业术语，确保患者能够理解。3.行为举止：护士在工作中应保持端庄稳重，行走轻快但不急躁，操作规范，避免大声喧哗或做出不雅动作。4.服务态度：护士应保持耐心、细心和同理心，尊重患者隐私，平等对待每一位患者，及时回应患者需求。5.职业操守：护士应严格遵守医疗规范和职业道德，保护患者隐私，不泄露患者信息，维护医疗机构的良好形象。良好的护士礼仪不仅能提升患者满意度，还能促进医患关系和谐，提高护理质量。
