2010年高速公路收费站工作计划年度工作计划(1)增加一段描述如下：2010年高速公路收费站工作将重点围绕提升服务质量、保障通行效率、加强安全管理三大核心任务展开。我们将通过优化人员排班、完善应急预案、强化设备维护等措施，确保收费站24小时高效运转。同时，将加大对收费员的业务培训力度，重点提升文明服务意识和应急处置能力。针对节假日车流高峰，提前制定分流疏导方案，增设临时收费车道，最大限度减少车辆排队等候时间。在安全管理方面，严格执行收费区域安全巡查制度，定期开展防盗抢应急演练，确保收费资金和人员安全。此外，本年度将启动收费站形象提升工程，统一规范标志标牌，美化站区环境，为司乘人员提供更加舒适便捷的通行体验。
