医疗纠纷应急处置预案是为了在医疗机构发生医疗纠纷时,能够迅速、有序、高效地开展处置工作,保障医患双方的合法权益,维护正常的医疗秩序和社会稳定而制定的指导性文件。该预案明确了纠纷发生时的组织指挥体系、职责分工、处置流程、沟通协调机制以及后续处理措施,旨在通过规范化、程序化的应对方式,及时化解矛盾,防止事态扩大,确保医疗机构的正常运转和患者的合法权益。预案的制定与实施有助于提升医疗机构的风险防范能力和应急处置水平,促进医患关系的和谐发展。