《抄表核算收费业务技能导读》是一本专为从事电力、水务、燃气等公用事业抄表、核算及收费业务人员编写的实用技能指导手册。本书系统介绍了抄表工作的规范流程、核算业务的核心要点以及收费服务的操作技巧，旨在帮助从业人员快速掌握业务知识、提升工作效率和服务质量。书中结合行业标准和实际案例，详细讲解了数据采集、异常处理、费用计算、账单管理及客户沟通等关键环节的操作方法，适合新员工培训、在职人员技能提升及业务管理者参考使用。通过本书的学习，读者能够全面了解抄表核算收费业务的全流程，有效解决工作中遇到的常见问题，为提供更优质的公共服务奠定基础。