抄表核算收费员是电力企业营销服务的重要岗位，主要负责电能计量数据的采集、核算及电费收缴工作。在日常工作中，抄表员需严格按照规定周期完成现场抄表或远程集抄任务，确保数据准确无误；核算环节需仔细核对用电量、电价标准及各类附加费用，及时发现异常用电情况；收费环节需做好电费催缴、账务核对及客户咨询解答。该岗位要求员工具备扎实的电价政策知识、熟练的系统操作能力、严谨的数据处理态度以及良好的客户沟通技巧，同时需定期参与技能培训，掌握新型智能表计和营销系统的应用，以提升工作效率和服务质量。