检验科年度工作计划 具体计划如下：一、加强科室管理，提高检验质量严格按照检验科“准确及时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。进一步深入开展程序化温馨服务活动，做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育，进一步转变服务理念。二、贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约第一：礼貌待患，真诚帮助;第二：发挥作用，服务临床;第三：窗口整....