技术支持工程师岗位职责25篇 1、负责产品和项目相关的售前、售后工作；2、熟悉公司所有与产品与项目，收集、分析客户需求，配合销售工作，制定相应技术方案，并进行技术方案讲解、演示等技术交流；3、负责公司产品用户文档编写（说明书、操作流程、帮助手册、宣传材料、PPT等）；4、负责制定培训计划、培训内容，培训实施。5、市场同类产品资料收集、对比分析，协助改进公司产品。1、销售过程中的技术咨询、产品选型、方案设计、安装调试、维护保养、故障排除、维修服务、技术培训等；2、负责所管辖范围内的"全部设备的日常维护保养工
