在过去的一年里，我作为一名服务员，始终秉持着热情、耐心和细致的工作态度，致力于为顾客提供优质的服务体验。通过不断学习和提升自己的业务技能，我努力确保每一位顾客都能感受到宾至如归的温暖。在日常工作中，我注重团队协作，积极与同事沟通配合，确保餐厅运营顺畅。同时，我也认真听取顾客的反馈，及时改进服务中的不足，力求在细节上做到尽善尽美。这份工作总结将回顾我在服务岗位上的成长与收获，反思工作中的不足，并为未来的职业发展制定更明确的目标。