医患关系沟通技巧6篇 (1)倾听;这是最基本也是最重要的一项技巧，耐心、专心、关心地倾听患者的阐述。(2)接受 无条件地接受。 (3)肯定 肯定患者的感受。(4)澄清 了解事情的发展经过，以及事件整个过程中患者的情感反应。(5)善于提问 大体上有两种方式：一是封闭式提问; 二是开放式提问。 我们常常用有限开放式提问。(6)重构：1、强化角色意识应时刻意识到自己的社会角色，并按社会对自己所赋予的期待去从事医疗工作中的各项工作。2、充分理解患者患者是医疗服务的对象，是医患关系的主体。在建立与发展医患关
