物业公司客服岗位职责7篇 1、主持部门日常工作，协助服务中心经理开展各项工作;2、热情接待业户，及时处理业户对服务的投诉，做好记录并定期做出总结;3、负责建立公司与客户渠道，定期组织对业户回访，与业户维持良好关系;4、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;5、负责业户的租金及物业管理费用的催收工作;6、按时完成上级领导交办的其它任务。1.制度流程管理：负责协助物管处客服板块管理办法、流程的建立，并对公司各项制度进行培训、执行、检查及考核;2. 计划管理：负责管家中心年度、月度和周工作计划的
