it技术支持工程师岗位的工作职责15篇 职责：1、系统管理：维护业务系统(电话、文件、财务等)，确保业务系统正常运行;2、软件管理：软件的安装维护和使用,对软件进行统一管理;3. 硬件管理：服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等);客户端故障维护(包括系统安装，系统更新，常用软件安装);电脑常见外设故障维护(打印机，扫描仪等);4、网络管理：优化企业网络，局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等);5、IT设备管理：清点硬件，做好硬件变更管理
