物业客服工作职责具体内容33篇 1、负责、信函等公文的起草及相关事项的.跟进;2、负责按规程每日巡查、做好登记3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;4、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;5、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;6、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态,每月配合财务对业主各种欠款的追收。1、在管理处主任的领导下,对住宅区的楼宇、