物业客服管家岗位职责7篇 3、每月月末做现金日记帐月结。4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。5、每年按时收取供暖费。6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。7、每日按规定将现金上缴财务。8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。9、规范接听电话，作好日工作记录并通知相关人员进行处理。10、办理出门条。11、接受客户投诉、听取住户意见和建议，及时向相关部门反映。12、及时了解小区住户变化情况，并与相关部门沟通信息。13、协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。14、督促养犬
