在疫情防控工作中,小区居民张阿姨主动请缨担任志愿者,每天清晨6点准时到岗,协助物业进行体温检测和健康码查验。她创新性地建立了"邻里互助微信群",及时传达防疫政策,帮助独居老人采购生活物资。面对不理解的居民,她总是耐心解释防疫政策,用温暖的笑容化解矛盾。在核酸检测现场,她细心引导居民保持安全距离,一站就是8个小时,从不喊累。张阿姨的无私奉献精神感动了整个小区,带动了更多居民加入防疫志愿者队伍,为小区筑起了一道坚实的防疫屏障。