销售员工手册补充内容:销售行为规范1.销售人员应严格遵守公司各项规章制度,维护公司形象和利益。2.在与客户沟通时,应保持专业、诚信的态度,不得夸大产品功能或做出虚假承诺。3.销售过程中应尊重客户意愿,不得采用强迫或骚扰式推销方式。4.严格遵守公司价格政策,未经批准不得擅自调整产品或服务价格。5.妥善保管客户资料,严禁泄露客户信息或用于其他商业用途。6.及时准确记录销售过程信息,按要求提交销售报表和客户反馈。7.积极参与公司组织的销售培训和业务交流活动,不断提升专业能力。8.如遇无法解决的客户问题,应及时向上级主管汇报寻求支持。