今天在银行实习的主要内容是协助客户经理整理贷款资料。早上刚到办公室,主管就给我分配了整理上季度个人住房贷款档案的任务。我需要核对每份申请材料的完整性,包括身份证复印件、收入证明、购房合同等,然后将资料按申请日期排序并装订成册。在这个过程中,我注意到有些客户的收入证明缺少公司公章,及时向主管汇报后,学习了如何规范地联系客户补充材料。下午还跟随同事观摩了两位客户的贷款面签流程,第一次亲眼见到银行工作人员如何向客户解释贷款条款和注意事项。虽然一整天都在处理文件有些枯燥,但通过实际操作,我对银行贷款业务的基本流程有了更直观的认识。