为切实提高员工业务能力和综合素质,本次业务技能大比武活动将采取"理论+实操"的考核模式。理论考核重点考察业务知识掌握程度,实操考核侧重检验实际工作场景中的问题解决能力。活动将设置个人赛和团队赛两个赛道,通过笔试、情景模拟、案例分析等多种形式全面评估参赛选手的综合业务水平。比赛成绩将纳入员工年度绩效考核,并作为岗位晋升的重要参考依据。