王小明同志自担任投递员以来，始终以高度的责任心和饱满的工作热情投入邮政事业。他坚持"人民邮政为人民"的服务宗旨，每天清晨5点就到达投递站分拣邮件，确保每一份报刊信件都能准时送达。在去年暴雨期间，他冒着齐膝深的积水，用防水布包裹邮件，徒步完成了全部投递任务，保障了200多户居民的重要信件不受损。他主动为社区老人代缴水电费、代购药品，累计服务时长超过500小时，收到群众表扬信32封。凭借出色的工作表现，王小明连续三年被评为"五星级投递员"，成为全公司学习的榜样。