桌面运维工程师的主要职责包括:1.负责公司内部桌面计算机、笔记本电脑及相关设备的日常维护和管理,确保设备正常运行。2.安装、配置和升级操作系统、办公软件及各类业务应用系统,解决软件兼容性问题。3.处理员工在日常工作中遇到的IT问题,提供及时的技术支持和故障排除服务。4.管理用户账户和权限设置,确保系统安全性和数据保密性。5.维护公司内部网络连接,解决网络访问和打印机共享等问题。6.建立和维护IT设备资产清单,跟踪设备使用情况和生命周期。7.协助进行IT设备的采购、验收和报废处理工作。8.编写技术文档和操作指南,为员工提供基础IT培训。9.监控系统性能,提出优化建议,参与IT基础设施改进项目。10.遵守和执行公司IT政策和安全规范,防范潜在的安全风险。新增描述:11.负责移动设备(如智能手机、平板电脑)的企业应用部署和管理,确保移动办公环境的安全性和可用性。协调处理移动设备与公司系统的集成问题,提供移动端技术支持,并制定相关使用规范和安全策略。
