在实习期间，我主要负责协助物业公司日常运营管理工作，包括前台接待、业主投诉处理、物业费催缴以及小区设施巡查等事务。通过实践，我深入了解了物业管理的基本流程和服务标准，掌握了与业主沟通的技巧，学会了如何处理突发事件。同时，我也参与了物业档案整理和数据录入工作，对物业管理信息化系统有了初步认识。这段实习经历让我将理论知识与实际操作相结合，提升了我的服务意识和团队协作能力，为今后从事物业管理工作打下了良好基础。