2023年,我作为社区网格员,始终以服务群众为宗旨,认真履行工作职责。在日常工作中,我坚持走访入户,及时了解居民需求,全年累计走访居民家庭500余户,收集并解决群众反映问题120余件。特别是在疫情防控期间,我主动承担重点人员排查、防疫宣传等工作,确保网格内居民健康安全。同时,我积极配合社区开展文明城市创建活动,组织居民参与环境整治10余次,有效改善了网格内卫生环境。通过建立网格微信群,及时发布政策信息,解答居民疑问,搭建了良好的沟通平台。在工作中,我注重与居民建立感情联系,用耐心和细心赢得群众信任,切实发挥了网格员"桥梁纽带"作用。