在过去的一年里，作为社区网格员，我始终秉持“服务群众、扎根基层”的工作理念，认真履行岗位职责，积极落实各项社区管理与服务工作。通过走访入户、信息采集、矛盾调解、政策宣传等方式，切实解决居民实际困难，推动网格内民生事务的高效处理。在疫情防控、安全隐患排查、特殊群体关怀等重点任务中主动担当，与社区居民建立了紧密联系，有效提升了网格服务精细化水平。现将本年度工作情况进行总结，梳理经验、反思不足，为下一步工作优化提供方向。