1.负责与客户进行技术交流,深入了解客户需求,提供专业的技术解决方案和产品演示。2.协助销售团队完成项目投标,包括技术方案编写、报价支持及投标文件准备。3.跟踪行业技术发展趋势,分析竞争对手产品,优化公司技术方案和产品策略。4.协调内部技术资源,推动产品改进和定制化开发,确保方案可行性。5.参与客户培训和技术研讨会,提升客户对公司产品的认知和信任度。6.配合销售团队完成合同签订前的技术谈判,解答客户技术疑问,消除技术障碍。7.收集并反馈客户需求及市场信息,为产品研发和市场策略提供参考依据。8.负责售前技术文档的编写与维护,包括技术白皮书、案例分析和解决方案文档。9.协助售后团队处理客户技术问题,确保项目顺利交付和客户满意度。10.根据客户需求,提供定制化的技术方案建议,并评估实施风险与可行性。