在本次质量月活动中，各部门紧密配合，围绕"提升质量意识，强化过程管控"的主题开展了一系列卓有成效的工作。通过组织质量培训、开展专项检查、实施改进项目等措施，员工质量意识得到显著提升，产品合格率较上月提高2.3个百分点，客户投诉率下降15%。同时我们也发现部分环节仍存在改进空间，下一步将重点针对这些问题制定持续改进计划，确保质量管理水平稳步提升。