银行大堂经理的岗位职责还包括：负责维护大堂秩序，确保客户办理业务的顺畅进行，主动识别客户需求并提供相应的引导和咨询服务。及时处理客户投诉和突发事件，协调内部资源解决问题，提升客户满意度。同时，需关注大堂环境整洁和设备正常运行，定期检查服务设施，确保符合银行服务标准。