药房工作总结（通用）在过去的工作中，我们始终坚持以患者为中心的服务理念，严格遵守药品管理相关制度，认真执行处方审核和药品调配流程。全体工作人员团结协作，在药品采购、储存、养护、发放等环节严格把关，确保了药品质量和用药安全。同时，我们积极开展用药咨询服务，耐心解答患者疑问，不断提升服务质量。通过定期业务学习和技能培训，团队的专业水平和服务意识得到显著提高。（新增部分）在日常工作中，我们注重优化工作流程，通过完善药品分类管理、规范台账记录、加强效期药品预警等措施，有效提升了工作效率。针对特殊药品和冷链药品，严格执行双人核对和温度监控制度，确保管理无疏漏。此外，积极配合医院开展合理用药宣教活动，通过发放用药指导手册、设置合理用药宣传栏等方式，帮助患者树立科学用药意识。
