服务工程师是负责设备安装、维护、调试和售后技术支持的专业技术人员。主要职责包括现场安装调试设备、定期巡检维护、故障诊断与维修、提供技术培训和操作指导、编写维护报告和技术文档等。需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和问题解决能力，确保客户设备正常运行，提升客户满意度。该岗位需要经常出差，工作地点主要在客户现场。