在过去一年的工作中，我始终保持积极进取的态度，认真学习业务知识，努力提高专业技能。在领导和同事的指导帮助下，我较好地完成了各项工作任务，积累了宝贵的工作经验。工作中我严格遵守规章制度，注重团队协作，遇到问题主动请教，不断提升工作效率和质量。同时，我也认识到自身存在的不足，比如专业知识还需加强，工作效率有待提高等。今后我将继续加强学习，改进工作方法，争取在岗位上做出更大贡献。