工作总结报告是对一段时间内工作成果、经验教训和未来计划的系统梳理。通常包含工作完成情况、主要成绩、存在问题及改进措施等内容。撰写时应实事求是，突出重点，用数据和事实说话，既要展示成果也要分析不足。报告结构一般包括：标题、前言、工作回顾、经验总结、存在问题、改进方案和未来计划等部分。语言要求简洁明了，条理清晰。