银行员工工作总结是对过去一段时间内个人工作表现、业务能力、客户服务、团队协作等方面的全面回顾和评估。它旨在总结工作中的成绩与不足，分析遇到的问题及解决方案，并为未来的工作制定改进计划和目标。通过总结，员工可以更好地提升自身业务水平，优化服务质量，同时为银行整体发展贡献力量。