《常用国际商务信函文体模式精选》中的"道歉与解释"部分，专门针对国际商务往来中需要致歉或说明情况的场景。该章节收录了多种实用的信函模板，涵盖货物延误、服务失误、沟通误会等常见商务问题。这些模板语言得体、结构清晰，既表达了诚挚歉意，又提供了合理解释，能够帮助维护商业关系，化解潜在矛盾。每个模板都经过精心设计，符合国际商务信函的规范要求，可直接套用或根据实际情况调整，是处理商务纠纷时的实用参考工具。