口腔门诊沟通技巧是医护人员与患者建立信任、提升服务质量的关键。良好的沟通能帮助患者缓解紧张情绪，增强治疗配合度，同时减少医患矛盾。医护人员需掌握倾听、表达清晰、同理心等技巧，用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案，耐心解答疑问，营造舒适的诊疗氛围。有效的沟通不仅能提高患者满意度，也有助于提升门诊工作效率和口碑。