简介：沟通是护理工作中不可或缺的核心技能，良好的沟通能力有助于建立信任、提高护理质量并促进患者康复。本讲义针对初级护师的基础护理学需求，系统介绍护理沟通的基本原则、技巧与应用场景。内容涵盖护患沟通的要素、语言与非语言沟通方法、特殊情境下的沟通策略，以及如何应对沟通障碍。通过学习，学员将掌握有效的沟通技巧，提升与患者、家属及医疗团队的协作能力，为提供人性化、专业化的护理服务奠定基础。本讲义结合理论讲解与案例分析，适合护理专业学生及初级护师参考使用。