《商务谈判》第12章在线测试旨在帮助学习者巩固本章所学知识，检验对商务谈判关键概念、策略与技巧的掌握程度。测试内容涵盖谈判策略、沟通技巧、跨文化谈判、冲突解决等核心知识点，题型包括选择题、判断题和案例分析题。通过在线测试，学习者可以即时获得反馈，了解自身薄弱环节，有针对性地提升谈判能力。