零售企业战略管理是指零售企业在复杂多变的市场环境中,通过科学分析和决策制定长期发展目标,并合理配置资源以实现竞争优势的过程。这一过程涉及市场定位、商品组合、供应链优化、顾客关系管理以及数字化转型等多个方面。有效的战略管理能够帮助零售企业应对行业竞争、满足消费者需求变化,并抓住新兴市场机会,最终实现可持续增长和盈利能力的提升。