平衡计分卡是一种战略管理工具，通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度，帮助组织将战略目标转化为可衡量的绩效指标。它不仅能评估短期业绩，还能推动长期战略目标的实现。通过平衡计分卡，企业可以更全面地监控和优化绩效，确保各部门的行动与整体战略保持一致。