工程索赔是建筑行业中维护合同双方合法权益的重要手段，其意义不仅体现在经济补偿方面，更在于促进合同履行的公平性和工程管理的规范性。通过索赔，承包商可以合理转移因业主或不可抗力因素导致的风险损失，保障项目顺利实施；业主则能借助索赔机制约束承包商行为，确保工程质量与进度符合预期。在我国建筑行业，索赔实践仍面临诸多挑战：一是合同双方索赔意识薄弱，部分企业将索赔视为对立行为而非正当权利；二是索赔证据收集与管理体系不完善，导致有效索赔率偏低；三是行业缺乏专业的索赔人才和标准化流程，索赔成功率受人为因素影响较大。随着《建设工程施工合同（示范文本）》的推行和工程总承包模式的普及，我国建筑行业索赔管理正逐步向制度化、规范化方向发展，但与国际成熟市场相比仍存在明显差距。